Madame, Monsieur,

Dans un souci d'amélioration constante de nos prestations, nous vous demandons de bien vouloir nous donner votre avis via le questionnaire ci-joint : questionnaire satisfaction client

Cette démarche s'inscrit logiquement dans le cadre de notre certification qualité et a pour objectif d'identifier les domaines dans lesquels notre société doit progresser pour accompagner l'évolution de vos besoins.

Nous vous remercions de consacrer un peu de votre temps pour renseigner ce questionnaire et nous le retourner par fax : 01 48 75 82 96 ou par mail à r.gaglione@arelco.fr

Vos remarques sont importantes, elles nous permettront de concentrer nos efforts sur les points de satisfaction attendus.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués.

Le Responsable Qualité